Pour l’instant j’ai une furieuse envie de scalper la SNCF, mes amis de toujours ! Je m’explique.

Dans la semaine je vais à la gare, direction les bornes libre-service pour prendre mon billet de retour vers Bordeaux. Je réserve sans soucis, rien de plus normal. Ce matin donc je me dirige à la gare, mal lunée parce que je dois déjà repartir et que c’est une fois de plus bien difficile. Je prends le TGV pour la gare de l’Est dans lequel je n’arrive même pas à dormir tant les idées vont vite dans ma tête. Je me passe en revue cette semaine géniale, qui a commencé par un week-end en namoureux à Paris avant de se poursuivre dans ma future ville (j’en vois déjà certains hurler à s’en péter les cordes vocales !).
Arrivée à la gare Montparnasse, si familière maintenant, je jette un œil à mon billet de train, histoire de voir dans quelle voiture je dois monter et là, je m’aperçois de ce qui va me mettre de bonne humeur pour le reste de ma journée : je n’ai pas de place assise.
Oui, oui, vous avez bien lu ! La petite mention « voiture 18, 01-place assise si disponibilité » me reste encore en travers de la gorge et le sandwich que j’ai avalé d’une traite ne l’a pas fait passer. J’essaye de positiver en me disant que j’aurais une place dans les petits bureaux situés sur chaque plateforme de seconde classe, ce qui n’est pas si mal au fond puisque je pourrai y brancher mon pc portable. C’était sans compter sur l’aide bienveillante de ces connards, euh pardon, de ces gentils gens de la SNCF. Je ne semble effectivement pas être la seule à qui on a joué ce vilain tour, les plateformes sont bondées, il n’y a même plus de strapontin de libre.
Petit calcul : sachant qu’il y avait minimum 4 personnes sur chaque plateforme, que le train comportait 20 voitures et qu’en prenant le tarif le plus bas (celui dont je bénéficie par exemple avec ma fidèle carte 12-25), un billet pour ce foutu TGV coûte 50€ (j’arrondis pour faciliter le calcul mental, ça devait être quelques euros de plus). Ça fait donc pas moins de 80 voyageurs qui se retrouvent dans la même situation que moi.

De là plusieurs conclusions semblent évidentes :

• 50€ c’est cher pour voyager debout

• 80×50 = 4 000

• 4 000 € de bénèf pour des places qui n’existent même pas !

Ce qui me révolte c’est que nous n’avons même pas eu le choix. Si leur saloperie de borne m’avait prévenu qu’il n’y avait plus de place assise au moment de la réservation de mon billet, je ne me serais sûrement pas aventurée à le prendre, j’aurais simplement choisis une heure différente et le problème ne se serait pas posé.

J’ai alors eu un doute, je me suis demandé si ce n’était pas simplement moi qui avait été distraite quand j’ai pris ma réservation et qui n’ai pas remarqué qu’il n’y avait plus de place assise. Mais le doute s’est levé lorsqu’un de mes voisins m’a affirmé en grognant lui aussi, et il y avait de quoi, que rien ni personne ne lui avait indiqué qu’il voyagerait dans des conditions de merde quand il a acheté son billet.

Avec de telles pratiques, pas étonnant que la SNCF enregistre un bénéfice record cette année à tel point qu’elle nous annonce fièrement que pour la première fois elle va verser un dividende à l’Etat. Je trouve toutefois anormal que ça se fasse encore et toujours au détriment de la qualité du service et des usagers qui une fois de plus sont stockés comme du bétail sur leurs plateformes de merde. On pouvait s’attendre à mieux sur les lignes TGV.

Autre bonne nouvelle, dans le cadre de l’amélioration des services proposés par la SCNF sur ses lignes TGV (je rigole tout de suite ou maintenant ?), des travaux sont réalisés, cool, au lieu de mettre 3h pour arriver à Bordeaux j’en mettrai 4 ! Une chance pour moi, j’ai trouvé une place dans les escaliers, j’aurais presque dû me battre pour, et mon PC a encore un peu de batterie.